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做任何事情都有一個能力限度,買東西有錢不夠的時候,運動有喘不過氣來的時候,學語言有忘的比學的快的時候... 那對於我們與他人溝通的傳播工具呢?也有再也跟不上發展速度的時候~~

人們使用的溝通工具,本來並沒有很大的差異,記得只有室內電話當令的時候,家人之間經常會彼此埋怨是誰又佔著電話不放,讓旁人都打不進來;或是希望自己房間裡有支分機,不必當著眾家人在客廳接電話沒有隱私。後來,在無線話機開始流行後,拿著電話走來走去變成一大享受,當然後來在手機出現後,這已經變成了常態。

大哥大剛出來時又笨又重,使用的人提著台話機好像拿著個小棒槌,而且常常電波被截號碼被盜用,還有訊號範圍受限的二哥大。因為體積太大,並不適合有身分的人攜帶,所以有業務員才帶大哥大的印象,並不十分普及。

2G手機出現時,大家接受度其實不高,除了通話費高,電磁波對健康有危害的疑慮也讓大家裹足不前。大約十年前,當我還在元智服務時,因為遠傳是學校的關係企業,提出優惠方案,我因而就順應了時代潮流。

從這個時候起,新的溝通工具變成了科技門檻,你會發現跟前面的電信發展經驗不一樣,並非有新的科技出來,大家就馬上樂於採用,而是陸陸續續地加入。看看周圍,到現在都不用手機的人仍大有人在。當然,年齡應該是一個清楚的指標,可用"W型年齡理論"來描述,也就是年老年幼的使用者寡。

隨著手機功能的不斷增加,使用者的嫻熟度也立分高下: 入門級從只會打電話,聽留言到會看簡訊; 進階級的門檻是要會按鍵輸入文字,這樣才能用通訊錄、發簡訊及記備忘錄,再加上懂得使用照像功能等;如果是數位發燒友則更進一步擁有3G手機,用手機上網、看影音節目、甚至發送email及玩無線即時通(MSN)等,而進入達人級。

同樣的分級現象也出現在網路使用者之間,上網的基本門門檻是使用鍵盤,很多拒絕電腦的人其實不懂鍵盤是主要原因,而除了英打,懂注音符號也是基本條件;能夠上網的應該都有電子郵箱,這也是微量級就具備的技能;懂得上批踢踢看BBS以及用MSN 的應該算羽量級,現在已經成為學生必備的基本工,他的門檻在打字的速度;會去社群網站找陌生人聊天的還要加上無知或冒險的性格,畢竟碰到壞人的風險還滿大的;基於對安全的需求,現在想交朋友必得有個人部落格,而透過他來跟友人溝通或交新朋友的趨勢已越來越旺!

學生在課堂上找來一份無名小站做的調查資料,其中發現部落格(包含網路相簿)已經超越Email成為網友第三常使用的溝通工具,僅次於手機和即時通訊軟體(MSN)等兩項溝通管道。部落格能夠由個人發表平台轉化成聯繫工具,主要是因為留言互動的人際關懷功能。包括Y!Blog、Xuite等知名的社群網站,每個月都有超過500萬人次的瀏覽量。

其實各種不同的溝通工具已依照各自不同的性質而被不同目的的使用者青睞著,例如部落格留言是交新朋友的最佳管道,不是完全陌生,對方到底是誰也有跡可循;稍微熟一點則可提升到MSN對話,不必碰面,不必持續回應,不對勁時還可隨時將對方封鎖,列為拒絕往來戶;而若有進一步的交往意願,則可交換手機號碼,先用簡訊方式往來,等兩情相願了,才用電話聊天;至於email? 已越來越少做為交友工具,除非是傳資料或有比較長篇或嚴肅的話要說,否則,我的學生說,只剩下交作業這項用途了。

以上舉例當然有點誇張,但卻大致反映了七年級生使用溝通工具的狀態以及交友的態度,不但非常重視自由度、自主性,也越來越懂得自我保護,如果你的臨界點還停留在用網路收信,可能很難想像為什麼一種親密而疏離的人際關係現在會如此普遍。










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    julien87 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()